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亚博足彩app官方下载职工心理健康现状调研白皮书发布

作者:west07 来源:苏报 日期:2015-1-28 人气:1800 评论:0

社会竞争激烈,各行各业的职场人士都面临着各种压力,由此引发的情绪障碍、交往焦虑、职业倦怠等心理问题,困扰着他们的工作和生活,给企业、家庭和社会带来消极影响。

2014年,亚博足彩app官方下载市总工会联合专业机构开展了亚博足彩app官方下载市职工心理健康现状调研,最终形成的《亚博足彩app官方下载市职工心理健康现状调研白皮书》,于2015年1月27日发布。

本次调研为期半年,共有亚博足彩app官方下载各市、区23个行业的50家单位的8000名职工参加了心理健康测试,最终回收有效问卷5833份。结果显示,亚博足彩app官方下载市职工心理健康水平总体比较健康,优于全国平均水平。但与此同时,仍有一定比例职工存在不同程度和类型的心理困惑。

亚博足彩app官方下载职工心理状态总体水平高于全国

本次调研单位包括行政机关和事业单位(7.62%)、国有或控股企业(16.18%)、民营企业(44.72%)、外资企业(31.48%);涉及建筑业(5.86%)、制造业(52.91%)、服务业(41.23%);包括教育、卫生、旅游、餐饮、金融、批发零售业、电子等行业。测试对象中,男职工占60.1%,女职工占39.9%;亚博足彩app官方下载户籍职工占50.35%,非亚博足彩app官方下载籍49.65%;职务方面,普通职工占84.61%,基层管理者占15.39%。

调查内容主要涉及自我效能感(对自己能力评价、自信心是否高)、职业倦怠(对工作怠慢、厌倦)、交往焦虑(与人交往不舒服、不自在)、家庭功能(家庭关系和谐度、对职工工作是否支持、是否有归属感等)、抑郁情绪(长期闷闷不乐等)等五个方面。

调研结果显示,亚博足彩app官方下载市职工心理状态总体比较健康。对比常规参数,职工总体交往焦虑水平比较低,职工总体自我效能感比较高,职工总体家庭功能处于基本健康状态,职业倦怠感总体比较正常。其中,76.43%的职工自我效能感“比较高”(62.19%)或“很高”(14.24%)。

苏大副教授、注册心理督导师陶新华认为,亚博足彩app官方下载市职工心理状态总体水平高于全国平均水平,是多方面的叠加效应。一方面,亚博足彩app官方下载经济发展水平高,工资福利待遇、最低工资标准、社会保障水平等都相对较高,同时,城市管理水平较高,有着比较安全、公平的社会环境,亚博足彩app官方下载文化氛围也比较好,人们更加注重生活质量,有着宜居的人文环境。

24%存在中度及以上抑郁

调研结果显示,23.57%的职工自我效能感有点低或很低,24.41%职工存在中度或重度抑郁,19.36%的职工家庭功能低于基本健康水平,34.6%的职工存在职业倦怠。

通过分析发现,经济收入水平是影响职工心理健康的重要因素,在一定范围内,经济收入水平越高,职工心理越健康。同时,职工受教育水平越高,心理越健康。究其原因,职工收入低,不利于提高家庭生活幸福感,用于社交费用较少,个人成就感、自信心不足,对工作容易有消极情绪。学历较低的职工,往往更难于掌握较多的知识技能,较难获得单位重视,缺乏成长机会,容易产生职业倦怠。新入职职工、临退休职工、患病职工、丧偶职工等群体是心理问题易感人群。

男职工的家庭功能较女职工差,但女职工交往焦虑比男职工更高,自我效能感更低。相比亚博足彩app官方下载籍职工,非亚博足彩app官方下载籍职工的平均受教育水平低,年轻职工(25岁以下)相对较多,更多地从事建筑业、制造业,心理健康状况比亚博足彩app官方下载籍职工差。制造业职工的心理健康状况较建筑业、服务业职工差。

调研活动还对456人进行了心理健康访谈。根据访谈结果,80.72%职工曾因工作相关问题产生过消极情绪。27.64%的职工认为,良好的人际交往会给工作带来有利影响,19.35%的职工认为不良的人际交往会带来不利影响。15.75%的职工上下级沟通不畅。18.82%职工有换工作或者转行意向。收入相对较低、工作压力大、工作环境不好、工作单调乏味和管理者的消极关注容易让职工产生职业倦怠感。

今后将建立完善职工心理服务体系

针对调研结果,《亚博足彩app官方下载市职工心理健康现状调研白皮书》建议,政府及相关部门要充分发挥职能,在医疗、社保、教育等领域加大改革力度,加强监管,减轻职工生存压力,为促进职工心理健康创造条件,并积极引导用人单位建立和完善职工心理健康服务体系;用人单位要重视职工心理健康问题,在效益增长的同时逐步提高职工收入,畅通内部沟通渠道,加强对职工的人文关怀;同时,职工也应主动学习心理健康知识、技能,提高人际沟通、自我管理能力,合理规划职业生涯,逐步形成工作与生活相互促进的良性循环。

市总工会有关部门负责人表示,今年市总工会把实施职工心理健康促进计划列为普惠职工实事项目之一,运用EAP(职工援助计划)方法,提升职工心理健康,组织心理健康讲座进企业。同时提升职工自我调节水平,将发放5万册图文并茂的《亚博足彩app官方下载市职工心理健康自助手册》。联合相关机构,对首批60多名工会干部开展国家三级心理咨询师培训,不断提高工会关爱、服务职工能力。

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